A disseminação da internet móvel no Brasil tem estimulado empreendedores a se relacionar com seus clientes por meio de sites para celulares. O público classe C, a chamada classe média está comprando hoje aparelhos, que antes só a classe A tinha acesso, os chamados smartphones (aparelhos com teclado semelhante ao do computador e notebook e que possuem aplicativos para escritório e entretenimento).
Apesar desses benefícios, os clientes ainda enfrentam obstáculos:
- 67 milhões de brasileiros possuem celulares habilitados para internet
- 66% dos donos desses celulares não costumam acessar o wap (web) do aparelho
- 90% dos clientes que costumam acessar a internet pelo celular já enfrentaram problemas com a conexão
Dados obtidos na edição de Novembro de 2010 da Revista Exame PME
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